Hemen teslim olan ürünlerimiz 1-5 iş günü, ön siparişte olan ürünlerimiz 8-15 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Tüm ürünlerin kendi sayfasında ürün açıklamasında teslimat süresi yer almaktadır.
Değişim:
Siparişini teslim aldığınız tarihten itibaren 3 gün içerisinde sipariş numaranızı belirterek talebinizi [email protected] adresine mail yoluyla iletmenizi rica ederiz. Talebinize yanıt olarak ürünlerinizin tarafımıza gönderimi hakkında bilgilendirme sağlanacaktır. Göndermiş olduğunuz ürünler tarafımıza ulaştığında incelemesi yapılarak 2 iş günü içerisinde göndermiş olduğunuz ürünlerin tutarı değerinde Hediye Çeki hesabınıza tanımlanacaktır.
"Hesabım" bölümünde yer alan "Hediye Çeklerim" sekmesinden yüklenen hediye çekinizi görebilirsiniz. Hediye Çeki kullanım süresi 1 yıl olup, tüm kategorilerde indirimde olmayan tüm ürünler için geçerlidir. Hediye çekinizin kullanımı sırasında beklenmedik bir hata ile karşılaşırsanız 0536 611 07 97 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz ile Whatsapp üzerinden veya [email protected] e-mail üzerinden irtibata geçebilirsiniz.
Değişim Şartları:
– Değişim işlemi bir kereye mahsus olarak yapılır. Hediye Çeki ile alınan ürünlerde tekrar değişim işlemi yapılmamaktadır.
– Kullanılmış, orijinalliğini kaybetmiş veya üzerinde etiketi bulunmayan, kullanım kaynaklı hasar görmüş (yırtılmış, kalıpta deformasyon oluşmuş, kopmuş vb.) , koku sinmiş ürünlerin değişimi kabul edilmemektedir.
– Değişim taleplerinde kargo ücreti müşterimize aittir, karşı ödemeli gönderilmiş olan kargolar firmamız tarafından teslim alınamamaktadır.
Swimwear kategorisinde satışta olan mayo ve bikinilerde hijyen sebebi ile iade ve değişim yapılmamaktadır.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.